会展营销
作者：黄鹂著
ISBN：9787568053976
出版社：华中科技大学出版社
出版日期：2019-08-01
正文语种：中文
页数：247
市场价：59.80
编辑推荐
本教材为会展经济与管理专业核心课程之一，从服务营销理论和会展产业实际出发，理论清晰，实用丰富。
内容简介
本教材共有十二章，分别为会展营销导论，会展服务期望、质量与满意，会展消费者，会展营销信息与调研，会展目标市场战略，会展服务与定价，会展营销渠道与促销，会展服务过程与人员管理，会议营销，奖励旅游营销，节事营销，新技术下的会展营销等内容，其中第二章到第九章是重点章节。本教材具有以下两个特点一是明确了会展营销的理论基础。会展是服务产品，为参与者提供交流与贸易服务，表现为一个过程、系列活动和参与绩效，具有无形性、不可储存性、服务的提供与消费同时进行等特征。因此，会展营销的理论基础是服务营销。本教材第二章到第九章以市场营销战略和服务营销的TP策略为理论基础，阐述了会展营销的主要内容二是突出了会展行业特征。首先，会展营销从会展主办方角度出发，讨论参展商、观众的预期，以及如何调研与满足他们的需求。教材案例与营销分析围绕参展商、观众等会展消费者进行。其次，从会展产业（MICE）的四个领域，即展览、会议、节庆、奖励旅游入手，按类型进行营销活动分析。第十章到第十一章对会议、奖励旅游和节事营销做分类阐述。后，在本书很多章节中都介绍了会展的概念、类型，并结合会展发展中的新技术，在第十二章阐述了会展营销对新技术的运用，展现了会展营销的前沿工具总之，该教材从服务营销理论和会展产业实际出发，理论清晰，实用丰富·力求实现激发学生兴趣，引导学生思考，满足熟悉产业和会展营销的目的。
作者简介
黄鹂女，经济学博士，美国Purdue University Calumet访问学者，四川大学旅游学院教授，会展与休闲学系主任，研究方向：旅游消费者行为、会展经济。在《旅游学刊》《Journal of Travel&Tourism Marketing》等期刊发表论文20余篇，主持教育部基金1项、国家旅游局重点课题1项，主编《“一带一路”倡议下的会展国际化发展路径选择研究》《中国国际西部博览会志》专著和志书2部。
杨洋男，管理学博士，四川大学旅游学院副教授，硕士生导师，研究方向为会展营销、旅游营销。在《Journal of Travel& Tourism Marketing》《Electronic Commerce Research and Applications》《旅游学刊》《体育科学》等期刊发表论文30多篇，主持国家自然科学基金1项、教育部基金1项。
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